扶正大树、修剪线缆周边树枝、修整花坛、平整地砖、清扫散落的枝叶，不到2个小时，这棵倾斜的樟树恢复如初?！笆骱竺媸且慌旁绮偷?，人流量大，树枝缠住线缆，一旦倾倒，后果将不堪设想。”辛安渡环境卫生管理有限公司副经理刘寒冰感慨说，“这么短的时间内解除这一安全隐患，在环卫和园林整合前难以实现?！?/div>
每年4月，栽种96棵杨柳树的辛安渡文明实践广场及周边街巷柳絮纷飞，满街的柳絮既污染环境又成为火灾隐患?！巴晡颐侵荒芏喟才湃耸?、增加清扫次数，就算环卫工不停清扫，还是治标不治本?！苯值阑肺蓝佣映ば痪逦弈蔚馈?/div>
?
街道环卫和园林职能整合后，园林队负责修剪高枝，“3天时间完成修剪，至少能确保3年内不会出现大面积飞絮。”街道园林队长梁江英表示。园林升降车协助环卫工人清理高处“牛皮癣”，环卫洒水车助力园林人员浇灌抗旱，两个部门共计22台车辆设备打通使用、人员互为补充，辛安渡街道城市管理职能联动协作的新模式赋能城市精细化管理。
?
?
位于府河之畔的梧桐雨，是辖区开展文艺展演、体育赛事、研学活动的重要场所。每次活动便是一次辖区“城市管家”多方力量的协同作战。去年6月，梧桐雨龙舟节现场千人观摩，将军路市政环卫有限公司党支部书记李春霞调度各职能力量“排兵布阵”。
?
“交通督导负责引导车辆有序停放，市政人员沿游线设置围挡防止游人踩踏绿化带，环卫队增设20座移动公厕并保持现场环境卫生，城管协管人员维护现场确?；疃踩行?。”李春霞介绍。一改以往多部门协调、责权互不兼顾情景，现在一个活动只作一次整体部署，各部门既精准发力又协作互补，行动效率和效果都大幅提升。
?
全专业联动，升级“服务力”
?
“打包”多项专业服务、联动多方治理力量，“城市管家”以更周到、更精细的综合服务让每一名“管家”都成为全面服务的“终端”，让辖区居民切身感受到精细化管理服务的提档升级。
?
马池墩社区马池二村廉租房片区下水管道年久老化，需定期疏通清淤。今年5月，社区书记李捷联系街道市政部门提出清淤诉求，没想到赶到现场的除了市政人员还有环卫清扫车。下水管道疏通清淤完毕后，清扫车无缝对接，及时恢复环境干净整洁。
?
?
负责管道疏通的工作人员介绍说，他发现每次管道清淤后现场难免有污水，他反馈这一情况后，公司制定了该片区的清淤作业方案，安排环卫与市政部门联动作业?！耙酝看吻逵俸?，我还要联系专人来清理现场，现在一个电话获得两项上门服务，我们省心不少?！崩罱荼硎?。
?
老旧小区新城俊园内垃圾桶分布于各楼栋进出口处，每天早上环卫清运车不得不“打游击”式环绕小区楼栋清收垃圾。有居民反映，清运过程偶尔掉落的垃圾对小区环境造成二次污染，清运作业期间也容易造成小区内堵车。
?
?
为破解这些难题，将军路环卫负责人李开创联动市政部门，与小区业主、物业共同策划撤桶并点、设置“垃圾收集屋”。
?
6月初，该小区的“垃圾收集屋”已启用，市政人员与物业员工正在安装下水管道，李开创介绍，“小区垃圾桶满了可以转至垃圾收集屋更换空桶，环卫清运车每天只需到此‘以桶换桶’，再也不用环绕小区停车收运?！倍嘞钭ㄒ捣窳狭饩隼逶四烟狻?/div>
?
据了解，该小区垃圾分类屋将于本月启用，“垃圾收集屋”清运模式也将陆续推广至辖区企事业单位、学校、景区。
?
创新治理理念、手段和模式，东西湖聚焦城市管理执行力、协作力、服务力，探索“城市管家”模式，推动“大城细管、大城智管、大城众管”走深走实取得实效。
